Il supporto statistico nelle aziende di processo

Non affidiamo la conduzione dei processi industriali ad operatori che, pur avendo la competenza tecnica, si basano solo sull'esperienza acquisita in anni di pratica sul campo. (es. i “maestri forno” delle acciaierie e delle vetrerie). Occorre affiancare questi “maestri” e supportarli con adeguati strumenti statistici, quali ad esempio il DOE (Design of Experiment), che consentano di costruire i legami di causa - effetto fra le prestazioni del processo e le leve di controllo. La sola esperienza non sempre garantisce l’applicazione delle pratiche più adeguate ed è difficile da insegnare.