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BENCHMARKING NON COMPETITIVO
per il rilancio della competitività e dell'innovazione
Il convegno, incentrato sulle tecniche più efficaci per affrontare la competitività dei mercati e per migliorare la prestazione dei processi aziendali, ha stimolato grande interesse nel gruppo di medie e grandi aziende che sono intervenute.
L'incantevole cornice del Lago di Garda ha ispirato una critica attenta e costruttiva dei partecipanti sulla metodologia d'analisi e sui risultati del 1o progetto italiano di benchmarking non competitivo, condotto sui servizi di accoglienza.
I risultati dell'indagine sono acquistabili seguendo il link in tabella; nella stessa è possibile accedere alla pagina dedicata al progetto.
| Il progetto di benchmarking non competitivo | Modulo per prenotare la relazione finale |
Il convegno
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L’attuale scenario economico, caratterizzato da una elevata concorrenza e aggressività, comporta per le aziende la necessità di aumentare le proprie prestazioni aziendali attraverso l’innovazione, l’efficienza ed il miglioramento dei propri processi.
Le tradizionali tecniche di Business Process Reengineering prevedono un ripensamento dei processi introspettivo, mentre si osserva, sempre più spesso, che le innovazioni più importanti arrivano da contesti esterni al proprio ambito competitivo.
Il benchmarking interpreta in questa nuova ottica il cambiamento organizzativo, favorisce il processo di astrazione del contesto operativo e stimola l’innovazione attingendo da una pluralità di fonti e favorendo i fenomeni di cross-fertilization.
